Nous proposons actuellement uniquement le retrait local gratuit — récupérez vos caisses à notre entrepôt de City of Industry, CA. Rien n'est expédié pour le moment ; les détails ci-dessous s'appliquent à la reprise des livraisons.
Commandez avant 11 h PT un jour ouvrable pour une expédition le jour même ; les commandes ultérieures sont expédiées le jour ouvrable suivant.
Nous préparons, inspectons et emballons vos caisses dans notre entrepôt de City of Industry.
Généralement 2 à 5 jours ouvrables aux États-Unis contigus.
Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès que votre colis quitte notre entrepôt.
Délai total = traitement + transit. Les estimations de livraison sont indicatives et non garanties.
Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un lien de suivi par e-mail afin que vous puissiez la suivre jusqu'à votre porte. Vous pouvez également le trouver dans votre compte sous Commandes.
Contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison (ou la date de livraison estimée).
Envoyez un e-mail à support@asiafooddepot.com avec votre numéro de commande et des photos si la caisse est arrivée endommagée.
Nous le résoudrons par un remplacement, un avoir en magasin ou un remboursement.
Les dommages liés à l'expédition sont à notre charge. Pour les retours pour changement d'avis de caisses non ouvertes, consultez la politique de retours.