Centro de ayuda

Asia Food Depot es la tienda propia de CDT Global Inc y nuestro inventario viene directamente de su negocio de importación y venta al por mayor, por lo que los productos se envían en cajas completas. Comprar por caja te da un precio por unidad claro y menos entregas, pero más grandes: ideal para restaurantes, tiendas de comestibles y hogares que se abastecen. Cada página de producto muestra las unidades por caja y el precio por unidad.

Procesamos los pedidos rápidamente para enviarlos el mismo día o el siguiente día hábil. Si necesitas hacer un cambio, escribe a orders@asiafooddepot.com con tu número de pedido de inmediato y te ayudaremos si aún no se ha enviado.

Puedes navegar libremente; el proceso de pago te guiará por los datos necesarios para enviar y confirmar tu pedido. Crear una cuenta te permite hacer seguimiento de tus pedidos y volver a pedir más rápido.

Cajas selladas y sin abrir, en su estado original, dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Como vendemos alimentos, las cajas abiertas o parciales no se pueden devolver por razones de seguridad. Consulta la política de devoluciones completa para más detalles.

Te ayudamos. Escribe a support@asiafooddepot.com dentro de los 7 días con tu número de pedido y fotos, y lo resolveremos con un reemplazo, crédito en tienda o reembolso.

Una vez que recibamos e inspeccionemos la caja devuelta, los reembolsos se emiten a tu método de pago original en un plazo de 5 días hábiles, con una confirmación por correo electrónico.

Asia Food Depot es una tienda para consumidores. Los compradores de empresa pueden abrir una cuenta mayorista con CDT Global Inc en https://cdtglobalinc.com.

Sí: la recogida local gratuita está disponible en nuestro almacén de City of Industry, CA. Elige la recogida en el proceso de pago y tendremos tu pedido listo.

Tenemos productos básicos de despensa asiáticos auténticos y enviamos desde una instalación registrada por la FDA y conforme al USDA en California. Cada caja se inspecciona antes de salir de nuestro almacén.

Lee siempre la etiqueta física del producto, que rige los ingredientes y alérgenos. Las páginas de producto enumeran los detalles clave, pero la etiqueta del envase es la fuente de información definitiva.

La mayoría de los artículos son estables a temperatura ambiente; sigue las indicaciones de almacenamiento de cada envase. Si tienes una pregunta específica, escribe a support@asiafooddepot.com.

El proceso de pago acepta las principales tarjetas de crédito y débito a través de una conexión protegida con SSL. Tus datos de pago son gestionados por un procesador de pagos conforme a PCI.

Usa el enlace «¿Olvidaste tu contraseña?» en la página de inicio de sesión para recibir un correo de restablecimiento. ¿Sigues con problemas? Escribe a support@asiafooddepot.com.