Expédition à tarif fixe sur chaque commande, gratuite au-delà de 99 $, et retrait local gratuit. Voici exactement comment cela fonctionne.
Un seul tarif fixe par commande, quel que soit le nombre de caisses — et c'est gratuit dès que vous atteignez 99 $.
| Service | Tarif |
|---|---|
| Expédition standard | $14.99 |
| Commandes de 99 $ et plus | GRATUIT |
| Fret (70 lbs ou plus au total) | $29.99 |
| Retrait local (City of Industry, CA) | GRATUIT |
Les tarifs s'appliquent par commande et concernent les 48 États américains contigus. L'expédition vers le Canada est calculée au moment du paiement.
Commandez avant 11 h PT un jour ouvrable pour une expédition le jour même ; les commandes ultérieures sont expédiées le jour ouvrable suivant.
Nous préparons, inspectons et emballons vos caisses dans notre entrepôt de City of Industry.
Généralement 2 à 5 jours ouvrables aux États-Unis contigus ; 5 à 10 jours ouvrables vers le Canada avec le dédouanement.
Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès que votre colis quitte notre entrepôt.
Délai total = traitement + transit. Les estimations de livraison sont indicatives et non garanties.
Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un lien de suivi par e-mail afin que vous puissiez la suivre jusqu'à votre porte. Vous pouvez également le trouver dans votre compte sous Commandes.
Contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison (ou la date de livraison estimée).
Envoyez un e-mail à support@asiafooddepot.com avec votre numéro de commande et des photos si la caisse est arrivée endommagée.
Nous le résoudrons par un remplacement, un avoir en magasin ou un remboursement.
Les dommages liés à l'expédition sont à notre charge. Pour les retours pour changement d'avis de caisses non ouvertes, consultez la politique de retours.