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当社は卸売業者であるため、商品はケース単位で発送されます。ケース単位でのご購入なら、配送回数も少なくまとまった形でお届けできます。レストラン、食料品店、まとめ買いをされるご家庭に最適です。各商品ページにケースあたりの数量と単価を表示しています。

1ケースを超える最低注文数はございません。$99に達すると送料無料となるほか、City of Industryの当社倉庫での無料地域受け取りもお選びいただけます。

当社では当日または翌営業日に発送できるよう、ご注文を迅速に処理しております。変更が必要な場合は、ご注文番号を添えて orders@asiafooddepot.com まで直ちにメールでご連絡ください。まだ発送されていない場合は対応いたします。

自由に閲覧していただけます。チェックアウト時に、発送とご注文確定に必要な詳細をご案内します。アカウントを作成すると、注文の追跡や再注文がより簡単になります。

1注文あたり一律$14.99、$99以上のご注文で送料無料です。より重量のある貨物注文(合計70 lbs以上)は一律$29.99で発送します。当社倉庫での無料地域受け取りもご利用いただけます。

米国本土48州全域へ配送しています。現在、ハワイ州、アラスカ州、カナダ、APO/FPO宛住所、および米国本土以外の地域への配送は行っておりません。

営業日のPT午前11時までにいただいたご注文は当日発送し、それ以降のご注文は翌営業日に発送します。お届けは通常、米国本土内で2〜5営業日かかります。

ご注文が当社倉庫を出荷次第、追跡リンクをメールでお送りします。

開封されておらず密封された、元の状態のケースを、お届けから14日以内に返品いただけます。当社は食品を販売しているため、安全上の理由から開封済みまたは一部使用済みのケースは返品いただけません。詳しくは返品ポリシー全文をご覧ください。

お任せください。ご注文番号と写真を添えて7日以内に support@asiafooddepot.com までメールでご連絡いただければ、交換、ストアクレジット、または返金で対応いたします。

返品されたケースを受領・検品後、5営業日以内に元のお支払い方法へ返金し、確認メールをお送りします。

はい。レストラン、食料品店、再販業者の皆様には専任サポートと数量割引をご提供します。事業者名、必要なカテゴリー、推定数量を添えて wholesale@asiafooddepot.com までメールでご連絡ください。

はい。カリフォルニア州City of Industryの当社倉庫での無料地域受け取りをご利用いただけます。チェックアウト時に受け取りをお選びいただければ、ご注文をご用意しておきます。

当社は本格的なアジアの定番食材を取り揃え、カリフォルニア州内のFDA登録・USDA準拠施設から発送しています。各ケースは倉庫を出荷する前に検品されます。

原材料とアレルゲンについては、必ず商品の実物ラベルをお読みください。商品ページには主な詳細を記載していますが、パッケージのラベルが正式な情報源となります。

ほとんどの商品は常温保存が可能です。各パッケージの保存方法に従ってください。具体的なご質問がある場合は、support@asiafooddepot.com までメールでお問い合わせください。

チェックアウトでは、SSLで保護された接続を通じて主要なクレジットカードおよびデビットカードをご利用いただけます。お支払い情報はPCI準拠の決済処理業者によって取り扱われます。

サインインページの「パスワードをお忘れの方」リンクから、リセット用メールを受け取ってください。それでも解決しない場合は、support@asiafooddepot.com までメールでお問い合わせください。